Politique d’expédition

ersand- und Lieferinformationen

Transparente Versandkosten und Lieferzeiten

Wir möchten Ihnen den Einkauf so angenehm wie möglich machen und informieren Sie daher transparent über unsere Versand- und Lieferbedingungen.

📦 Versandkosten

Lebensmittel & Getränke

  • 🇦🇹 Österreich:
    Standardversand 5,99 EUR
    Versandkostenfrei ab 69,69 EUR


    🇩🇪 Deutschland:
    Standardversand 7,99 EUR
    Versandkostenfrei ab 90 EUR

Für Bestellungen unterhalb dieser Beträge werden die Versandkosten automatisch im Warenkorb angezeigt.

⏱ Lieferzeiten

  • Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–3 Werktage, abhängig vom Produkt und Lieferort.

  • An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand.

  • Bei erhöhtem Bestellaufkommen (z. B. Feiertage) kann es zu leichten Verzögerungen kommen.

📦 Teillieferungen

Bestellungen mit mehreren Produkten können in Teillieferungen erfolgen, sofern die Waren aus unterschiedlichen Lagern versendet werden oder eine gemeinsame Lieferung nicht möglich ist.

📦 Rücksendungen & beschädigte Ware

Bitte senden Sie keine Pakete ohne vorherige Kontaktaufnahme an Bella Italia Store zurück.

Bei beschädigter oder fehlerhafter Ware muss innerhalb von 48 Stunden eine Meldung per E-Mail oder WhatsApp mit Fotos der Produkte sowie der Verpackung erfolgen.

Über WhatsApp +43 6601545132 können Reklamationen oft schneller bearbeitet werden.

Nur so können wir eine Schadensmeldung beim Versanddienst rechtzeitig bearbeiten und gemeinsam schnell eine Lösung finden.

Je nach Fall senden wir sofort Ersatzprodukte oder erstatten den Betrag vollständig zurück.

Unangekündigte oder unfrei versendete Rücksendungen können von Bella Italia Store abgelehnt werden.

Versand- und Rücksendekosten werden nicht erstattet, wenn Pakete ohne vorherige Erklärung, Fotos oder Kontaktaufnahme zurückgesendet werden.

Für Schäden, die ohne vorherige Meldung oder außerhalb der Fristen des Versanddienstes gemeldet werden, kann Bella Italia Store keine Haftung übernehmen.

Für den Kunden entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

💡 Wichtiger Hinweis

Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte.
Ein Anspruch auf eine Lieferung zu einem bestimmten Termin besteht nicht.